クーリングオフについて

クーリングオフ制度のご案内

クーリングオフとは?

こちらのページではクーリングオフについてご案内いたします。ご契約前に万が一、契約してしまったあとキャンセルはできるのか?など不安がある方は是非ご参考にしてみてください。

クーリング・オフとは一体どのような制度か?結婚相談所のクーリングオフ制度は?

クーリングオフとは、いったん契約の申し込みや契約の締結をした場合でも、契約を再考できるようにし、一定の期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度です。

結婚相手紹介サービス(結婚相談所)のクーリングオフ効力期間はご入会日から8日間となっております。

正確に言うと、クーリングオフ一覧表によれば、「法定の申し込み書面を交付した日から8日間」となっています。

これは、クーリングオフについての説明や申込み内容または契約内容について、法で定められた項目がきちんと記載してある書面(申込書面または契約書面)を受け取った日から8日以内にクーリングオフの意思表示を発信しなければならないという意味です。
(簡単に言えば、お客様は契約書を受け取った日から8日以内にクーリングオフするということですが、8日間の計算方法は、契約書を受け取った日を第1日目として数えることにご注意してください)

クーリングオフ

クーリングオフの手続き方法

  • クーリング・オフは必ず書面で行いましょう
  • クーリング・オフができる期間内にご連絡ください。
  • 「特定記録郵便」または「簡易書留」など、発信の記録が残る方法で送付し、コピーや送付の記録は一緒に保管をお願いいたします。